Déclaration de protection des données
Fondation Secours Humanitaire (FSH)
Dernière mise à jour : [11/12/2025]
- La protection des données
Remarques générales
La présente Déclaration de protection des données identifie les types de données personnelles que
la Fondation Secours Humanitaire (FSH) peut être amenée à collecter ainsi que la manière dont
celles-ci sont traitées.
FSH respecte le droit à la vie privée et attache une importance particulière à la protection des
données personnelles. Cet engagement reflète notre volonté de préserver la confiance des
personnes qui soutiennent, accompagnent ou bénéficient de nos actions humanitaires.
On entend par « données personnelles » toute information se rapportant à une personne physique
identifiée ou identifiable.
La présente déclaration vise à vous informer des modalités de collecte et de traitement des données personnelles au sein de FSH. Elle ne constitue pas une description exhaustive ; des situations spécifiques peuvent relever de documents d’information complémentaires. - Responsable du traitement et contact
Le responsable du traitement des données est :
Fondation Secours Humanitaire
Genève – Suisse
Adresse : Rue du royaume 9, 1201 Genève
Email : contact@secourshumanitaire.ch
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits,
vous pouvez nous contacter à :
contact@secourshumanitaire.ch - Traitement des données dans le cadre de nos activités
Quelles données traitons-nous et d’où proviennent-elles ?
FSH traite principalement des données personnelles provenant :
- des informations que vous nous communiquez directement (prise de contact, soutien à nos
actions, inscription à des événements, engagement bénévole ou professionnel,
abonnements à nos communications) ; - de données transmises par des partenaires ou des tiers, lorsque la loi le permet et/ou avec
votre consentement ; - de données issues de sources accessibles au public (p. ex. registres officiels) ;
- de données techniques collectées lors de l’utilisation de notre site internet.
À quelles fins vos données sont-elles utilisées ?
Les données personnelles sont traitées notamment afin de : - réaliser les missions statutaires et humanitaires de la fondation ;
- gérer les relations avec les personnes soutenant ou collaborant avec FSH ;
- organiser des événements, campagnes et actions de sensibilisation ;
- assurer la communication institutionnelle ;
- gérer les aspects administratifs, organisationnels et comptables ;
- garantir la sécurité des systèmes informatiques ;
- respecter les obligations légales et réglementaires ;
- analyser de manière statistique et améliorer nos activités.
Les traitements reposent sur votre consentement, sur des obligations légales ou sur l’intérêt légitime
de la fondation dans le cadre de sa mission d’utilité publique.
- Communication des données à des tiers
Vos données personnelles sont accessibles uniquement :
- aux collaborateurs et membres habilités de FSH ;
- aux prestataires mandatés (p. ex. outils informatiques, services de paiement), soumis à des
obligations contractuelles de confidentialité ; - aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Les données ne sont ni vendues, ni louées.
- Transmission des données à l’étranger
Les données sont principalement traitées et stockées en Suisse via Infomaniak. - Décisions automatisées et profilage
FSH n’utilise pas de système de prise de décision entièrement automatisé produisant des effets
juridiques à l’égard des personnes concernées.
Certaines analyses statistiques peuvent être effectuées de manière partiellement automatisée et non
nominative, afin d’améliorer nos communications et nos activités. - Obligation de fournir des données
Certaines données sont nécessaires pour permettre à FSH de répondre à vos demandes ou de
remplir ses obligations. - Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les
finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables et administratives).
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées dans la mesure des possibilités techniques. - Collecte de données sur notre site internet
Vue d’ensemble des cookies, outils et autres services
9.1 Principe général
Lors de la consultation de notre site internet, des données techniques peuvent être collectées
automatiquement afin d’assurer son bon fonctionnement, sa sécurité et son amélioration.
Ces données comprennent notamment :
- adresse IP,
- type de navigateur et système d’exploitation,
- date et heure de consultation,
- données de navigation.
9.2 Outil de gestion du consentement
FSH utilise un outil de gestion du consentement fourni par Complianz permettant aux utilisatrices et
utilisateurs de définir leurs préférences en matière de cookies, d’outils et de services tiers.
Vous pouvez à tout moment : - consulter ou modifier vos préférences relatives aux cookies via le lien dédié sur le site ;
- retirer votre consentement, sans effet rétroactif.
9.3 Services, outils et cookies utilisés
Selon vos choix de consentement, notre site peut utiliser notamment les services suivants :
Outils techniques et de gestion - Google Tag Manager
- Platform de consentement Complianz
Outils d’analyse et de marketing - Google Analytics
- Google Ads
- Facebook Pixel
Fonctionnalités et contenus externes - Google Maps
Google Translate - YouTube Video
- Facebook Social Plugins
Ces outils peuvent, selon leur nature, collecter des données techniques ou d’utilisation. Les
traitements correspondants sont soumis à votre consentement, à l’exception des cookies strictement
nécessaires au fonctionnement du site.
9.4 Cookies nécessaires
Les cookies strictement nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à
la mise à disposition de certaines fonctionnalités demandées sont stockés sur la base de l’intérêt
légitime de FSH, afin de garantir un fonctionnement techniquement irréprochable et sécurisé du site.
La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
9.5 Paramétrage via le navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin : - d’être informé-e de l’installation de cookies,
- d’autoriser les cookies au cas par cas,
- de refuser ou supprimer les cookies automatiquement.
- Opérations de paiement sans espèces
Lorsque vous effectuez des dons via des canaux numériques (en ligne ou mobiles), vos données sont transmises sous forme chiffrée à notre partenaire de paiement Stripe.
FSH ne conserve aucune donnée de carte de paiement.
TWINT – plateforme launchgood.com
FSH propose notamment le paiement via TWINT, une solution développée par plusieurs banques
suisses partenaires.
Les données de paiement sont traitées exclusivement par le prestataire concerné, sous sa propre
responsabilité. - Contributions sur les plateformes de réseaux sociaux
Le site internet de FSH contient des liens vers des plateformes de réseaux sociaux (notamment
Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube,X).
En cliquant sur ces liens, vous accédez aux services des prestataires concernés.
FSH n’a aucun accès aux données traitées par ces plateformes et n’exerce aucun contrôle sur leurs
modalités de traitement.
Les données personnelles sont traitées sous la responsabilité exclusive de chaque exploitant de
plateforme, conformément à leurs propres politiques de confidentialité, lesquelles peuvent prévoir
des traitements à l’étranger. - Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données, vous disposez notamment des droits
suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement, dans les limites prévues par la loi ;
- droit d’opposition au traitement.
Toute demande peut être adressée à :
contact@secourshumanitaire.ch
- Modification de la déclaration
FSH se réserve le droit de modifier la présente Déclaration de protection des données à tout moment
afin de refléter les évolutions légales ou organisationnelles.
La version publiée sur le site fait foi.